Российские авиаперевозчики могут в ближайшее время официально начать продавать билетов больше, чем есть мест в самолете — они уже ходатайствовали в минтранс о легализации овербукинга.
Явление овербукинга родом из Америки середины прошлого века — в эти времена пассажиры добились права компенсации стоимости авиабилета при опоздании на рейс. А вот авиакомпании, будучи сугубо прагматичными бизнес структурами, подсчитали свои убытки и в итоге стали продавать посадочных мест больше, чем на самом деле есть кресел в самолете, правда попутно появились и проблемы с пассажирами, которые оказались «лишними» — для них придумали компенсации деньгами, бесплатное размещение в отелях до следующего рейса и другие подобные бонусы. В настоящее время делают еще проще — просто информируют пассажиров перед вылетом о том, что всем мест не хватит, и начинают поиск «добровольцев», которые не против за некоторое количество «плюшек» отложить свой полет.
Комментарии