Туристическое агентство Онлайнтур оформила сразу две жалобы в ФАС на платформу бронирования отелей Booking.com за нарушение законов «О защите конкуренции» и «О рекламе».

Агентство категорически не устроили договоры Booking.com, которые заключаются с российскими отелями. В тексте договоров присутствует обязательный пункт о необходимости устанавливать на Booking.com самую низкую цену — это значит, что у клиента не должно быть возможности найти более выгодное предложение на сайте самого отеля или же у другого агента/оператора, что фактически ограничивает конкуренцию и создает монополизацию рынка со стороны Booking.com.

Принадлежащий американскому холдингу Priceline, сервис бронирования отелей Booking.com работает на рынке 10 лет (с 2005 года). Booking.com предлагает размещение в более чем 200 странах мира среди 700 тысяч отелей, при этом в России сервис обеспечивает лишь около 50% всех бронирований в отелях.